第二条,给自己的员工评星级,让顾客打分。在每一次顾客消费完了之后,在门口都摆着一个评分标准,最完美的是五星,最次的是零星。如果一周内,一个员工能够连续得到三次五星,就另外奖励银子。
第三条,增加服务内容。招待顾客的茶水,从原来的茶叶,增加柠檬水,果汁、奶茶,所有的喝的东西,必须好喝,严谨,顾客进门第一步,就是招待顾客坐下,为他们倒水。
对于环境,夏商商找来镇上精通古筝的人,用高薪聘请其来留芳堂谈古筝,保证客人在留芳堂是心情舒缓的。夏商商还专门让林松教会所有的员工人体的穴位,从今以后,增加一项精油按摩的项目。
在给客人做脸部保养前,必须熏香。夏商商还专门去找养桑户,签了一个长期的合约,从今以后,柳叶村的蚕丝就给夏商商垄断了。蚕丝其一能用来做面膜,其二,夏商商找来有名的绣娘,专门定制了一批手绢,花色各异,作为给每次客人消费之后的小礼物。
交代完这些,夏商商觉得,可以开业了。
半个月的时间一到,夏商商如期开业。在这半个月里,给憋坏的老爷夫人们,纷纷都赶来喝茶的喝茶,做保养的做保养。
“你这丫头,可算是开门做生意了。这半个月没开业,可愁死我了,我找人出去玩都不知道去哪了。在家里看见我老爷子闷葫芦的样子又来气,在外面环境又没你这舒服,你说咋整!”
叶夫人在夏商商开业第一天就来了,夏商商亲自操刀为她做保养,边听着林夫人的絮絮叨叨,边拿手推了莲花精油给她按摩。
夏商商笑道,“叶伯母,你要来的话,跟我说一声就是了。平时没事来玩就是了,不必跟他们一样。”
叶夫人顿时眉开眼笑,心里头舒畅不已,“我哪能搞特殊,你个小女孩挣点钱不容易,我再给你添麻烦,那也忒不道德了。”
夏商商笑笑,“伯母说得哪儿话,今儿我们换了几种茶水,伯母要不尝尝?”
叶夫人顿时兴趣上涌,“有哪些?快给我说说!整天喝苦兮兮的茶叶我都要喝吐了。”
夏商商向门口站着的丫鬟使了个眼色,不一会,丫鬟就端着一盘东西进来了。
夏商商手上的动作渐缓,用热水洗净了手。请叶夫人坐起来,耐心介绍道。
“这个黄色的果实是柠檬,它拿来泡水,味道酸酸甜甜,夏天喝很是解渴。这个是牛奶,牛身上的乳汁,我吩咐人去了腥,待会和茶一起泡,这个是碧螺春,叶夫人您是喝过的。还有这些水果,榨成汁喝也是味道各异的。”
“要不······一样来点?会不会太麻烦”叶夫人试探的问道。怎么办,每样都想试试,每样听上去都好有意思。
夏商商笑笑,“当然是可以的。伯母稍等就好了。”
夏商商第一个先做的是柠檬水,柠檬切成了薄片,加了蜂蜜,兑着温度适中的水,就制成了。不过夏商商并未立即端给叶夫人品尝,而是将柠檬水置于冰桶里。就开始着手做下一项了。
夏商商打定主意要让叶夫人看到一些不一样的东西,第二项就开始选择了做奶茶。
将蚕丝纱布里面装进红茶,拿热水泡开,然后倒掉,取第二遍的茶水,兑了牛奶,加了白砂糖,用一个小锅慢慢熬煮,顿时茶叶的清香和牛奶的香甜顿时混合在一起,飘散出一股甜美的香味。
“哇,好香!似茶非茶,果然奇妙。”叶夫人禁不住的拍手叫好。
剩下的两样就简单多了,夏商商泡好了茶,而后又直接把去皮的橙子捣碎,就成了果汁。
此时,方才冰镇着的柠檬水也好了。夏商商一一放好,做了个请的动作。
叶夫人喝到柠檬水顿时眼睛一亮,“好凉爽!”,又细细抿了两口,“酸酸甜甜,清新不腻,而且冰镇后,似乎把人身上的热气都一扫而空。好!”
第二杯,奶茶。奶茶的温度已经降下来,入口并不烫。“这个好!”叶夫人入嘴第一口就赞叹不已。
“哎呀!我最喜欢甜食了,没想到有一点茶水居然也能做成甜的!”叶夫人明显对奶茶青睐有加。
叶夫人又分别尝了后面两种,又是一顿赞叹。不过,明显,前面两种更得叶夫人欢心。
“真是不容易,商商你这丫头,怎么就那么妙的点子!今后谁要是娶了你,可真是有福!”叶夫人由衷的赞叹道。小小年纪,一个人开了这么精良的一家店铺,夏商商的成绩,让叶夫人这个活了大半辈子的人也由衷感到佩服。
听到叶夫人的话,夏商商心里头却不由的浮现出宋璃光的模样。今后要嫁的人吗夏商商突然开口,“叶伯母,宋璃光是你家的亲戚吗?”
叶夫人想了想,中肯的回答道,“不算亲戚,宋家严格意义上来说,是服从关系。而宋璃光,是宋家的的少主之一。”
夏商商心头一惊,叶家居然还要听宋家的话?叶家已经够家大业大了,宋璃光这个人的背景,来得深!
叶夫人问道,“怎么了,突然问起这个?”
夏商商想了想,还是决定坦白,“宋璃光之前和我开玩笑来着,说要和我成亲。给我拒绝了。”
叶夫人听完一愣,顿时哈哈大笑起来。“哈哈哈哈哈,商商啊,这可不是开玩笑的。宋璃光这个孩子,我也算是看着他长大的。这么多年,我可没见过他对哪个姑娘开这种玩笑。”
夏商商呆住了,耳根有些发红,虽然自己活了两世,但自己还是第一次碰到男女上的感情问题。在这方面,自己还是一个小白。
“那·····宋家也不会允许宋璃光随便就娶一个女子的吧。宋璃光的话,不过是逗着我玩罢了。”
叶夫人看着夏商商的反应,就知道这丫头怕是已经动了心,自己心里却不知道。对着夏商商眨了眨眼睛,叶夫人笑道:“不是的哦。宋家虽然权势滔天,但是担子却并不在宋璃光身上。而在他的大哥那里。