<>“咳咳……”陈然尴尬的咳了几声,转而正色道,“我找你们可不是来说今天这个事情的,我是想问问你们的市场调查搞得怎么样了?”
“这个我们当然准备好了,”张航说着从身后拿出了一沓厚厚的资料,递到了陈然手上,“然哥你可以翻翻,这就是我们市场调查的结果,不过当然,你不用全部看完,因为我们已经得出了结论了。”
陈然点了点头,还是接过了张航手上的资料,他随意翻看了几篇,发现上面的结论都是不愿意购买生命之源,这就有点郁闷了,这么好的东西,陈然万万没有想到人们竟然丝毫提不起兴趣,这确实是出乎了他的预料。
“差不多了然哥,”张航从陈然的手上拿回资料,他笑道,“这么厚的一摞资料,你要是认真看的话,一天一夜都看不完,所以我们三个也忙活了大半夜才得出了现在的结论。”
“行吧,”陈然对三人指了指一旁的座位,“我看我们还是坐在桌子上面说吧,这么站着多累。”
张航三人点了点头,跟随陈然来到了一旁的桌上坐定,这时张航又拿出了另外一份资料,这份资料就薄的多了,他拿着资料在才的面前晃了晃:“那然哥我就直接把结论给你听咯?”
陈然点了点头:“行吧,看来我的计划已经落空了。”
张航神秘一笑:“计划都没有落空,只是你得改变改变策略,别着急,我马上把结论给你听后,你肯定就知道要怎么做了。”
张航很快就把他们得出的结论告诉了陈然。
这个星期以来,他们三个人加上一些临时兼职的大学生,十多个人分成了三个组,分别去了就近几个村像模像样的搞起了市场调查,结果就是,在被调查几千人中,有90%的人都对陈然的生命之源没有任何兴趣,哪怕张航对这些村民反复强调生命之源的厉害之处,这些村民依旧提不起任何兴趣来,更有甚者,在张航简单的介绍了生命之源后,那些村民就摇摇头走开了,连听下去的兴致都没有。
这件事情确实是远远的出乎了陈然的预料,他没想到事情进展得竟然如此不顺利,本以为可以靠生命之源大赚特赚一笔,没想到这些村民根本就不买账,当然就算是有兴趣的村民,在得知生命之源的预售价格后,全部都给吓跑了。
而剩下的10%的人,倒是对生命之源很感兴趣,而且他们也不在乎生命之源的定价,对于这10%的人,张航他们发现了一个共同点——就是这些人几乎都是做生意的,而他们手底下的生意,有用得着生命之源的地方,这也就引起了他们的兴趣。
张航简单地把这次市场调查的结论告诉陈然后,补充道:“然哥,你说这么多的村民都嫌生命之源的价格贵,这生命之源还能不能再降一点?”
“这肯定不行,”陈然严肃道,“生命之源现在只给出了一个预售价,说句实话,这个预售价都不符合我的心理预期,我想的是一瓶500毫升的生命之源,至少得卖到一千元以上,这才对得起它‘生命之源’的称号,你说是不是?”
张航听了点点头:“其实我也是这样想的,要是你价格定低了,还衬托不出它的稀缺了,所以其实经过这次市场调查,我倒是有了另外一个建议。”
陈然点点头,示意张航继续说下去。
张航接着道:“虽然只有10%的人占得比例实在是太少,但是他们几乎都表现出了购买的意愿,所以我在想,等生命之源正式推出后,我们面向的客户群体是不是应该调整一下?”
“对,”陈然赞许的点点头,“你说到点子上了,看来你的想法和我一样,既然普通的村民觉得没有必要花这个钱用在农作物上,那么我们也就没有必要花心思去把生命之源卖给普通的村民,毕竟他们一年四季都在劳作,几乎也习惯了这样的生活,所以生命之源带来的改变,反而是他们不需要的,所以我们确实应该转变策略,把我们的客户群体定位高端群体,说直白一点,也就是那些生意上有需要的人,他们才会需要我们的生命之源!”
张航听到陈然夸自己十分开心,他连连点头:“对对对,我就是这样想的,所以两个我有个不情之情,不知道你能不能答应我啊?”
陈然其实已经大概猜到了张航打算说什么,不过他还是点了点头示意张航继续说。
张航看了身旁的两个女生一眼,这才不好意思道:“通过这次市场调查,我发现我对生命之源也有了浓厚的兴趣,所以我想请然哥把我调去专门负责生命之源市场的开拓,我觉得我一定能够做好这件事情的!”
其实陈然心里十分愿意让张航来做这件事情,但是他知道,开拓市场并不是说说而已,还身体力行的去做,最关键的是,张航虽然有一腔抱负,但是他的社会阅历还有些欠缺,我是让他去开拓市场的话,肯定会遇到一些磕绊,再加上现在他们已经把目标定为了高端群体,那么这个开拓市场的任务就更加不适合张航做了——因为陈然比张航更加适合!
不过陈然知道不能直接拒绝张航,毕竟这个请求是他顶住巨大压力说出来的,如果自己拒绝了他,不仅让张航颜面扫地,还会让他对未来失去信心,所以成长很快就琢磨出了一个满意的答复。
他凝视着张航的眼睛,想了想道:“我知道你很想过来工作,不过同样的,农家乐的工作一样很重要,所以我的打算是这样,你主要的工作重心还是放在农家乐的上面,同时开拓市场的任务交给我去做,而你要做的,是及时对客户的回访,好帮助我们改进产品,如何改进呢,说直白一点就是——要是有客户觉得生命之源的效果并没有如预期的好,你就及时的反馈回来,我这边立即把这件事情安排给工厂,让他们专心生产特定的生命之源,以做到满足每一个客户不同的需求!”
听了陈然的话,张航还是有些许失落,不过他知道,让他去做客户回访,这也是一个重任,所以从这个角度来看,陈然还是十分器重他的。
陈然说完看了看两个女生,又补充道:“做客户回访肯定不是你一个人就能够做的,所以我给你一点的时间,你去大学里面也好,去什么地方也好,我让你组建一个团队,专门负责这个回访的工作,至于工资嘛,到时候就根据你的表现来了!”
听到这句话,张航终于能够肯定陈然确实是很器重他,虽然没有让自己去开拓市场,但是很明显现在这份工作同样也很重要的,所以张航我的心情瞬间就好了起来,他热情高涨地对陈然道:“然哥,你放心吧,我保证完成任务!”
陈然其实在说刚才那些话的时候才临时作出的这个决定——客户回访真的很重要,现在这个社会,讲求的就是客户体验,既然生命之源面向的是高端客户,那么这个回访工作就更加是重中之重,所以让张航去组建一个团队,绝对是非常明智的选择。
陈然同时也下了另外一个决定——要单独开一条定制生产线,专门为有特殊需求的客户进行定制,当然,其实这个所谓的定制也就是改变沁润奇术和水的比例,只要沁润奇术越浓,作物的生长速度就越快,长势也就越好,当然,陈然也会设定一个上限,毕竟要是沁润奇术的比例实在太高的话,那植物瞬间就长成了,那还不得把他的秘密给曝光了啊!
陈然冲张航笑了笑,转头对两个女生道:“如果你们愿意跟着张航干,我也会同意的,不过在此之前,你们必须找人来接替你们在农家乐里面的工作,只要把这件事情做了,你们随时可以跟着张航一起去组建这支团队,因为你们三个是最早来到这里跟着我干的人,所以我相信你们在一起的话应该更加有凝聚力,我说没错吧?”
两个女生听了连连点头,其中一个道:“然哥你说的对,其实刚才你在说的时候我就想给你提出这个要求了,既然你现在主动说了,那我们也就表个态——我们和张航一道,一定把这个工作给做好,客户体验始终放在首位,这句话我没有说错吧?”
陈然满意的点了点头:“对,你说的完全正确,这就是我现在的方针,你们一定要严格的去执行,哪怕是客户一丁点的要求,你们也得严格去做。”
陈然说完又回想起张航刚才说的话,他补充道:“我刚才又想了想,既然你还是很乐意做开拓市场这件事情的,那么我看有件事情我倒是可以交给你来做——你不是已经搞过了市场调查了吗?那么现在就再深入一点,把我们认为的高端客户全部都给调查个透彻,然后你再把这些客户的资料整理给我,我从中选一些产业比较大的,剩下的那就交给你的团队了,你看怎么样?”
张航听了陈然的话,激动的差点跳了起来,他好不容易稳定了自己的情绪后才对陈然道:“然哥,你的意思是说开拓市场和售后回访这两件事情都交给我来负责?”
“对,”陈然点了点头,“不仅是这两件事,包括农家乐的事情你也要帮助红梅姐,所以你肩上的担子很重,不知道你能不能够扛得住啊?”
“能,我当然能!”张航自信满满道,“我跟着红梅姐也有个把月了,虽说一个月的时间没有多长,但在这里的成长觉得已经快让我大学四年了,所以我真的学到了很多东西,更知道了什么是责任,两个你就放心的把这件事情交给我吧,那么我现在就出现两个不同的团队,一个团队负责市场调研以及市场开拓,一个团队负责售后回访以及客户需求深度调查,你看我说的对不对?”
“对。”陈然也很兴奋,没想到张航的脑子这么灵活,简直是一点就透,这件事情交给他,简直是对得不能再对了!啊,
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