老砚道:“在英国销量和口碑最好的品牌是Fairy,其次是 Persil。我再说一下英国的销售渠道。英国最大的连锁超市是Tesco,我们称之为乐购。店铺分布广,随处可见,价格亲民。”
杨飞道:“Tesco有四种店面,Tesco Extra卖的东西最全,面积最大,但门店较少;Tesco Superstore,较Extra小一点,东西还算齐全;Tesco Metro,相较Superstore更小一点,一般在市区、商店街上可以找到;Tesco Express,最小的Tesco超市,类似我们的便利店,商品不一定那么多,但是随处可见。”
老砚道:“是的,老板对Tesco的经营方式了解得很深刻。”
杨飞道:“我们美丽商场的店面,现在只有两种,一种是大型卖场,一种是单独的超市,我们也可以考虑,向Tesco学习,在大卖场和小超市之间,再增加一种不大不小的中型卖场。”
美丽商场这块的业务归古田管理,古田当即应道:“老板指导得对,我们应该根据城市消费能力的大小,开设规模不一的美丽商场。商场无论大小,能适合城市的就是最好的。”
老砚道:“英国第二大商超实体,是Sainsbury’s。这是一家仅次于Tesco的大型连锁超市,同样非常受到民众欢迎。他们家的店面分成3种,第一种是规模最大的Sainsbury’s超市,第二种是Sainsbury’s Central,店铺小于前者,但同样是超市规模;第三种则是Sainsbury’s Local,属于便利店的规模,店面较多,更为便利。”
杨飞道:“对,Sainsbury’s,我们要学习的,就是这种模式。大中小三种店面,可以适应各种不同的城市、街道需求。”
老砚道:“ASDA是沃尔玛在英国的超市,也是颇具规模,然而他们家旗下没有便利店,所以一般在郊区比较常见。”
杨飞道:“沃尔玛也是很会做生意的,它能做成全球第一大商超实体,不是没有道理的。他们最厉害的招数,就是本土化。不管超市开在哪里,都会实现本土化。用当地人来管理,用当地人来营销,卖当地的产品,完全当成一家当地的商超来经营,而不是带上浓浓的总部色彩。一个国家和民族的文化,哪怕再优秀,但也不可能得到所有人的喜爱。一家外国的商超,要融入当地,最快速最实用的方法就是本土化。”
古田道:“我们的美丽商场,如果开到国外去的话,也应该实现本土化。”
杨飞道:“不仅仅是美丽商场,也包括我们的品牌。我们的品牌要到国外去打市场,也应该尽量本土化。”
魏新源道:“品牌的本土化,也是一个很重要的企业文化。”
杨飞道:“品牌本土化,是企业开拓新的区域市场或国际市场时,迫于当地环境压力,不得已修改品牌以适应本地文化的行为。在这方面做得最成功的,要数可口可乐。可口可乐进入我国市场,为了适应我国文化,起了一个非常具有我国文化特色的名字,也就是我们现在耳熟能详的可口可乐!可口可乐和原英文商标同时使用。业界认为可口可乐这一中文译名音形义俱佳,为可口可乐开拓我国市场立下了汗马功劳。”
朱仲南道:“品牌的本土化和国际化,是相得益彰的。唯有本土化,才能完成国际化。”
杨飞道:“朱总这句话说到了我心坎里!首先,品牌的本土化产品设计,也就是说,我们的产品设计,需有效结合各个地区的消费者具体需求,结合自身产品标准化生产标准,进行地域化、差异化打造;其次,品牌本土化营销,则为针对不同地区消费者喜好与市场特征实施个性化、差异化营销策略。因此品牌本土化的实施策略具体包括品牌文化本土化、人力资源本土化、产品开发本土化几个部分。砚老,你继续。”
老砚道:“除了上述商场实体之外,英国还有一家最大的药妆连锁商店,店名叫Boots。Boots可以说是英国的国民品牌。贩售商品广泛,包含洗漱、化妆、卫生、保健等用品,店铺多,在英国大大小小城市都可以找到,就像小卖部一样,方便而又快捷。”
杨飞道:“说到药妆,我再多说几句。”
朱蔓负责药妆事业,当即正了正身子,认真的聆听。
杨飞道:“我们的药妆店,也应该开遍城镇的每一个角落!朱蔓,这个事情,你应该提上议程了!”
朱蔓出任美丽药妆事业部的总监以来,全力以赴,整合新购品牌和原来品牌,研发出了几款新的草本护肤产品,功劳颇大,得到了杨飞的赏识。
“老板,我们在国内的药妆店,已经开始招商了。我们采用的是直营和加盟相结合的方法。”
杨飞道:“直营和加盟?”
朱蔓道:“国内很多品牌,都是采用的直营店和连锁加盟店相结合的方法。”
杨飞道:“嗯,可以尝试。不过,在店铺的门头上,必须注明直营店或连锁加盟店,而且还要加上店铺的序号,这样方便管理,也方便消费者监督。”
朱蔓道:“好的。”
杨飞道:“相比起我们的美丽商场来,我以为我们的药妆店,可以更快速的走出国门。我们集团生产的产品,都可以在药妆店里售卖。”
朱蔓道:“对,我们应该把集团所有的产品,全部整合起来,以药妆店的形式,开遍世界各地,大城市的好地段,可以开设大一点的店面,小城镇就开设小一点的店面,以直营店为主,连锁加盟店为辅,可以快速的铺设店面。”
杨飞道:“朱蔓,我给你一个任务,今年,在全球范围内,开设三千家以上的药妆门店!”
魏新源马上提出反对意见:“老板,饭要一口一口吃,店也要一家一家开。今年只剩大半年了,这么短时间里,要开三千家以上的药妆门店?这未免扩张过速了吧?这么急速的扩张,会出问题的!”
杨飞正要说话,忽然听到外面一阵吵闹之声传了进来。
“怎么回事?”杨飞沉声问道。
陈沫就坐在门口的位置,连忙起身出去询问。
不一会儿,陈沫进来汇报道:“老板,蒋文文在闹事。”
杨飞沉吟道:“蒋文文?哦,你请她进来吧!”